發布時間：2020-2-23 分類： 電商動態
爆發談到O2O，劉偉對剛剛在微信朋友圈發布的百度世界大會的評論引發了很多朋友的評論。我在評論中寫道：“唱O2O的罪魁禍首是美國資本家。他們首先做空中國股票市場，壓制中國互聯網公司，然后創造了中國公眾輿論的O2O，企圖破壞李克強總理提出的互聯網+經濟戰略。我相信，只要百度和中國的數千名企業家都是腳踏實地的。有了服務，而不是過度沉迷于資本，中國將能夠在互聯網+時代超越美國。 ”的
三個人變成了老虎，人們很棒！美國資本家最擅長提出輿論，引導大量沒有意見的中國網民。因此，傳聞中有各種O2O冬季傳言，占據中國互聯網投資市場的大量美國投資者和機構甚至威脅說：“投資和創業項目不投資于O2O。 “他們看不到中國的O2O熱，看中國的互聯網比美國強，并一直向全世界宣稱：”中國的互聯網總是模仿美國，抄襲美國。 ”的
事實上，在移動互聯網，智能和大數據盛行的新信息時代，以華為和百度等科技公司為首的中國互聯網在技術創新方面取得了長足進步，與美國有很大關系。互聯網公司。動量。目前，O2O在美國市場遭受冷眼。該集團的創始人Groupon的市值已從目前的150億美元降至目前的27億美元（截至9月10日）。相反，中國的O2O已經全面展開。出來的，比如迪迪，麥德龍，百度，以及許多垂直的O2O都開始上升。
對于O2O的平臺進入理論，劉偉寫道，地圖，智能+語音，搜索，團購和微信將成為未來O2O的五大門戶網站之一。它預測智能+語音最有可能成為O2O的超級門戶，同時預測百度肯定會使用智能+語音連接人和服務。果然，百度“秘密”的首次亮相證實了我之前的猜測。
為什么智能+語音會成為O2O的終極方向?
移動互聯網的到來為傳統企業特別是服務業的全面升級和轉型創造了最佳契機。無論是BAT三巨頭還是無數創業公司，他們心中都有O2O平臺夢想。那么為什么劉煒堅持認為聰明+聲音將成為O2O的終極方向？
在移動互聯網時代，生活服務有很多種，甚至多達3600條生產線。如果每個垂直細分市場都有APP，那么每個手機用戶是否都需要為手機充滿各種O2O服務？從用戶消費的角度來看，他們迫切需要一個平臺來滿足他們一生的服務需求，而智能+語音連接所有生活服務都能滿足消費者的多樣化需求。
2，實際上，微信可以成為移動社交的老大，而不是QQ，已經很好地說明了移動互聯網的特點。在過去，每個人都在PC端使用QQ來習慣打字。在移動互聯網中，每個人都仍然保持這種習慣。當WeChat出現時，它直接就是語音對話。成功的關鍵在于把握手機的特性，這意味著語音比文本更適合手機的特性。
3.目前市場上有多種O2O服務平臺，但需要對它們進行搜索，查詢，然后逐一篩選，選擇最適合的服務。一方面，這種方法浪費了很多時間，另一方面，操作非常不方便。而智能+語音可以通過語音調用，然后進行語義分析，智能地推送用戶所需的服務，大大提高服務效率，同時也更適合手機的使用習慣。
4.智能依賴于大數據，可以記錄用戶語音呼叫服務的頻率，時間和特征，可以積累為將來為用戶提供服務的數據基礎。通過這些基礎數據，平臺可以更清楚地了解用戶何時需要什么服務，然后對用戶進行更精確的智能服務推送，真正實現智能生活。
度秘要做O2O超級入口底氣何來?
這時，百度世界大會上，李艷紅表示，未來，百度打算向全網APP“開放平臺”，讓“秘密”也像一個搜索框，成為搜索引擎，希望能夠“神秘””可以成為連接人和服務的入口，也就是O2O的入口。可以看出，百度打算將秘密納入O2O超級入口，那么，百度的實力是什么？
從技術角度來看，我們都知道百度一直在進行智能和語音技術的研究。其在人工智能，多模態交互，自然語言理解，大數據等方面的技術已經處于行業的頂級水平。多模態交互和語義理解已廣泛應用于百度的主要產品，如百度地圖，移動百度，百度外賣等。
從B端商家服務的角度來看，百度的自營百度糯米已經與無數各類生活服務商合作。百度外賣已經獲得了許多外賣餐飲業務資源，無論酒店聚集在哪里，門票，旅游等許多服務資源;百度的生態系統也與各種垂直服務平臺達成戰略合作，如家庭廚師，家庭按摩和駕駛O2O。巨大的B面商業資源將成為O2O秘密聯系的核心支柱。
從流量門戶網站來看，目前的秘密已經連接到PC百度和移動百度，并將在未來連接到百度地圖，百度糯米等產品。一旦秘密系統的平臺在未來對整個網絡APP開放，秘密很可能成為整個移動互聯網的新超級巨星。
從C端用戶數據積累的角度來看，通過使用大量用戶搜索百度糯米，手機百度等積累的服務數據，據說它已經擁有龐大的用戶服務消費數據庫資源。隨著用戶數據的巨大積累，秘密可以使用大數據分析為用戶提供更好，更強大的智能服務。
然而，從用戶的經驗角度來看，仍然需要改進當前的用戶體驗。用戶體驗非常重要。如果做得不好，O2O將無法談論它。另一方面，秘密剛剛問世，許多用戶不習慣使用秘密來呼叫各種生活服務，而用戶習慣的培訓需要一些時間。
一場由度秘掀起的智能語音連接O2O大戰一觸即發
對于這個秘密的出現，可以說整個朋友圈一夜之間被打破了，這也凸顯了百度搶占萬億O2O市場的雄心壯志。作為未來十年英美煙草三巨頭的主戰場，O2O顯然是為了在智能+語音的幫助下進一步鞏固百度在O2O中的地位。不過，劉煒認為，這個秘密的出現還有另一個深刻的含義，那就是遏制谷歌吃掉中國的O2O市場。但與此同時，高調出現的秘密也將導致谷歌，阿里和騰訊的反擊，新的智能+語音連接O2O戰爭即將瀕臨。
一、谷歌返華早晚的事，最終定會與百度爭鋒O2O
每個人都知道前端時間已經傳言，谷歌希望通過Google Play重返中國市場。事實上，谷歌對退出中國市場有兩個遺憾：第一是放棄龐大的中國市場，第二是輸給百度。對于中國市場的搜索引擎輸給百度，是谷歌在全球搜索市場最尷尬的事情，也是谷歌最大的痛苦之心。
O2O對谷歌也至關重要，而O2O也是谷歌在移動互聯網上持續成功的關鍵。所以今天你會發現谷歌搜索谷歌地圖開始瘋狂地向百度學習，布局O2O。
自今年年初以來，谷歌首先嘗試將水管工和電工送到用戶家中。然后谷歌收購了Hometown O2O創始人，該創始人致力于為小時工提供當地服務。最近，Google地圖突然添加了“附近推薦的餐館”。最近幾天，谷歌已確認將在今年推出O2O服務，并直接揭示了谷歌全面轉型O2O的戰略。可以看出谷歌的O2O布局已經開始開花，而中國作為全球最大，最熱門的O2O市場，谷歌可以放棄嗎？我看到Google通過Google Play重返中國市場是假的，針對中國的O2O市場是真的。 。
在去年的谷歌I/O開發者大會上，谷歌推出了谷歌即時智能語音助手，但目前谷歌只是從用戶的手機收集日歷，電子郵件和地理位置等信息，以了解用戶的習慣和偏好。然后，積極地向用戶推送相關且有價值的信息。從Google的O2O布局策略來看，劉偉認為，Google Now未來與生活服務的聯系只是時間問題。在未來，它將與智能+語音連接生活服務市場競爭的秘密競爭。
二、面對度秘唱獨角戲，阿里騰訊豈能坐視不理?
這個時候的秘密，可以說它已經搶了風頭。在O2O領域，一直與百度作戰的阿里騰訊肯定不會袖手旁觀。那么，騰訊和阿里將如何反擊？
從技術角度來看，阿里仍然無法趕上百度在智能語音搜索技術方面的步伐，但不排除阿里不會依靠外部力量阻止百度。早些時候，阿里的微博與微軟小兵達成了戰略合作。這一次，在秘密的刺激下，阿里并沒有排除將阿里生活服務與微軟小兵的智能聲音聯系起來的可能性。
對于騰訊來說，由于微軟小兵的威脅，微信已經悄然成立了一個部門來開發人工智能語音，并將推出騰訊部門的語音助手“小微”。但是，微信目前尚未正式推出小偉，這表明該技術尚不十分成熟。根據騰訊發布的消息，未來小偉將獲得公共號碼，錢包和購物等各種服務，形成微信O2O的閉環。我相信這個秘密的早期出現也將加速小偉的發布時間，英美煙草圍繞智能語音+生活服務的三場戰爭即將開始。
從以上分析，我們可以看出，智能+語音對于O2O的重要性，這種早期智能語音+生活服務布局的秘訣很可能引領行業從“補貼燃燒模式O2O”到“智能技術O2O”模式，轉型，阿里騰訊的反擊以及谷歌重返中國，將使這場智能語音+生活服務O2O戰爭更加精彩。
作者：劉匡，思考禪宗互聯網，微信公眾號：liukuang110
